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EMERGENZA COVID-19 / CORONAVIRUS– Servizi a distanza e modalità di ricezione del pubblico
Nei casi in cui la presenza fisica non è assolutamente necessaria il connazionale è invitato ad avvalersi per tutte le pratiche ordinarie (iscrizione AIRE, cambio di indirizzo; trascrizione di nascite, matrimoni divorzi, morti; richiesta di carta d’identità; richiesta di cittadinanza; informazioni generali ecc.) dei servizi a distanza.
Al fine di tutelare la salute degli utenti e del personale durante l’emergenza causata dalla pandemia di COVID-19, si è ritenuto
opportuno evitare l’affollamento dei locali del Consolato Generale, limitando l’accesso a coloro che abbiano concordato precedentemente un appuntamento con i singoli uffici.
Per accedere al Consolato è obbligatorio portare la mascherina. All'ingresso ciascuno dovrà disinfettarsi le mani e sottoporsi alla misurazione della temperatura corporea a distanza.
Per ulteriori informazioni contattate p.f. gli uffici sottostanti.
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Indirizzo
Consolato Generale d'Italia a Colonia
Universitätsstr. 81
50931 Köln
La zona del Consolato Generale d'Italia a Colonia è videosorvegliata, per esigenze organizzative e produttive, per la sicurezza del lavoro e per la tutela del patrimonio aziendale, nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa di settore in materia di installazione di impianti audiovisivi e altri strumenti di controllo; ma anche in occasioni di eventi e spettacoli pubblici, come p.e. concerti, manifestazioni sportive ecc. (a norma dell' art. 4 della I. 300/1970 e a norma delle Linee guida 3/2019 sul trattamento dei dati personali attraverso dispositivi video, in particolare art. 13 di tale regolamento).
Centralino mattutino: +49 (0)221 / 400 87 -24 (dalle ore 08:30 alle ore 12:30)
Centralino pomeridiano: +49 (0)221 / 400 87 -23 (lun., mar., giov.: dalle ore 14:30 alle ore 16:45, ven.: dalle ore 14:30 alle ore 16:15)
www.conscolonia.esteri.it
Orari di apertura al pubblico
Lun.- ven.: dalle ore 08:30 alle ore 12:30
Merc.: anche dalle ore 15:00 alle ore 17:30
Pagamenti - dati bancari del Consolato
Consolato Generale d’Italia a Colonia
N. conto: 232966200
Istituto di credito: Deutsche Bank
BLZ: 37070024
IBAN: DE36 370 700 240 2329662 00
BIC: DEUT DE DBKOE
Telefonare in casi di emergenza:
Soltanto in caso di grave emergenza si può telefonare al numero di telefono:
0049-171 954 5 516 (lun.-ven. dalle ore 17:00 alle ore 22:00, sab. e dom. dalle ore 08:00 alle ore 22:00)
In qualsiasi altro caso d'emergenza si può contattare gratuitamente - 24 ore su 24 - i servizi di Pronto Intervento in qualunque Paese dell'Unione Europea, componendo il numero unico d'emergenza 112 da qualsiasi telefono fisso o mobile. Si sottolinea che tale numero (112) è da considerarsi ben più adatto a segnalare emergenze gravi, poichè direttamente connesso alle strutture di pubblica sicurezza e soccorso in Germania, fermo restando le competenze consolari in materia.
Telefonare in casi di estrema emergenza:
In caso di ASSOLUTA EMERGENZA in orari diversi da quelli di apertura degli uffici o di reperibilità, è possibile contattare i due seguenti numeri del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale:
- funzionario di turno del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internayionale: +39 06 3691 2666
- Unità di Crisi: +39 06 36225.
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Ufficio del Console Generale
T. +49-221-400 87-12
F. +49-221-400 87-7
segreteria.colonia@esteri.it
consolegenerale.colonia@esteri.it
Indirizzi abilitati esclusivamente alla ricezione
di posta elettronica certificata (PEC): con.colonia@cert.esteri.it
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Ufficio Affari Generali e personale
T. +49-221-400 87-31
F. +49-221-400 87-7
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Ufficio Anagrafe
Registro AIRE
T. +49-221-400 87-32
Numero di telefono attivo nei seguenti orari: ore 9:00 - 10:30
anagrafe.colonia@esteri.it
Ufficio Elettorale
T. +49-221-400 87-28
colonia.elettorale1@esteri.it
colonia.elettorale2@esteri.it
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Ufficio Assistenza, Emigrati, Sociale
T. +49-221-400 87- 15
F. +49-221-400 87-7
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Ufficio Contabilità
T. +49-221-400 87 -21, -37
F. +49-221-400 87-7
amministrazione.colonia@esteri.it
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Ufficio Passaporti - Carte d'identità
T. +49-221-400 87 -16
F. +49-221-406 03 50
Numero di telefono attivo nei seguenti orari: ore 13:00 - 14:00
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Ufficio Scuole
T. +49-221-400 87-39
F. +49-221-400 87-7
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Ufficio Stampa
T. +49-221-400 87-27
F. +49-221-400 87-7
stampa.colonia@esteri.it
commerciale.colonia@esteri.it
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Ufficio Stato Civile
Settore nascite, morti
T. +49-221-400 87 -49
F. +49-221-406 03 50
Numero di telefono attivo nei seguenti orari: ore 09:00 - 10:30
colonia.nascitemorti@esteri.it
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Settore matrimoni, divorzi
T. +49-221-400 87 -14 e -17
F. +49-221-406 03 50
Numero di telefono attivo nei seguenti orari: ore 09:00 - 10:30
matrimonidivorzi.colonia@esteri.it
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Settore Cittadinanza
Settore trascrizioni adozioni, cambio di nome e cognome
Settore Autenticazioni
+49-221-400 87- 46
+49-221-406 03 50
Numero di telefono attivo nei seguenti orari: ore 09:00 - 10:00
colonia.cittadinanza@esteri.it
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T. +49-221-940 561-0
F. +49-221-940 561-6
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