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Orario di apertura al pubblico:
dal lunedì al venerdì ore 8:30 - 12:30
mercoledì: ore 8:30 - 12:30, 15:00 - 17:30
Servizi consolari
I pagamenti per i servizi consolari possono essere effettuati in contanti,
presso lo sportello „cassa“ del Consolato Generale,
oppure mediante bonifico sul sotto indicato conto corrente bancario:
beneficiario: Italienisches Generalkonsulat
n. conto: 232966200
istituto di credito: Deutsche Bank
BLZ: 37070024
IBAN: DE36 370 700 240 2329662 00
BIC: DEUT DE DBKOE
(Si ricorda che in caso di versamenti dall’estero è sempre necessario inserire IBAN e BIC)
Telefonare per informazioni:
Telefonando al numero 0221 40087-23 si possono ricevere da un operatore del Consolato informazioni generali sui servizi offerti:
- il lunedì, il martedì e il giovedì pomeriggio dalle ore 14.30 alle 16.45 e
- il venerdì pomeriggio dalle ore 14.30 alle 16.15
Telefonare in casi di emergenza:
Soltanto in caso di grave emergenza di competenza consolare si può telefonare anche negli orari e nei giorni di chiusura del Consolato Generale al numero di telefono :
0049-171 954 5 516
a) il lunedì, martedì e giovedì dalle ore 17.00 alle ore 22.00;
il mercoledì dalle ore 17.30 alle ore 22.00;
b) il venerdì dalle ore 16.30 alle 22.00;
c) nel fine settimana, dalle ore 08.00 alle ore 22.00;
d) i giorni di ricorrenza festiva come da calendario della sede, dalle ore 8.00 alle ore 22.00
Si prega vivamente l’utenza di astenersi dal contattare il predetto numero per questioni inerenti il rilascio di passaporti e/o carte di identità e per informazioni concernenti lo stato delle pratiche consolari.
In qualsiasi altro caso d'emergenza si può contattare gratuitamente - 24 ore su 24 - i servizi di Pronto Intervento in qualunque Paese dell'Unione Europea, componendo il numero unico d'emergenza 112 da qualsiasi telefono fisso o mobile.
Si sottolinea che tale servizio, fermo restando le competenze consolari in materia, è da considerarsi ben più adatto a segnalare emergenze gravi, poichè direttamente connesso alle strutture di pubblica sicurezza e soccorso in Germania.
